- Главная
- Покупателям
- Возврат и обмен
Возврат и обмен
Процедура возврата и обмена проста!
В течение 14 дней с момента приобретения вы вправе обменять купленный товар на аналогичный либо на другой товар по соглашению сторон, произведя при необходимости перерасчет стоимости.
Возврат также возможен, для его процедуры необходимо:
- Сохранить товарный вид — чистая упаковка, пломбы, ярлыки, потребительские свойства.
- Предоставить подтверждающий факт и условия покупки указанного товара — товарный или кассовый чек.
- Предоставить документ, удостоверяющий личность.
Для граждан РК — удостоверение личности РК, для иностранных граждан — национальный заграничный паспорт иностранного гражданина; разрешение на временное проживание для лица без гражданства; вид на жительство для лица без гражданства.
У вас есть вопросы?
Менеджеры магазина будут рады вас проконсультировать, просто позвоните по номеру: +7 705 707 15 55 или оставьте заявку на консультацию